고속버스 예매 방법｜티머니GO 승차권 예약·결제·취소 총정리
고속버스 승차권은 터미널에 직접 가지 않아도 티머니GO 앱에서 미리 예매할 수 있습니다.
출발지와 도착지, 날짜, 버스 시간, 좌석을 선택한 뒤 결제하면 예매가 완료됩니다. 모바일 승차권이 발급된 노선은 종이 승차권 없이 스마트폰으로 탑승할 수도 있습니다.
다만 고속버스와 시외버스는 터미널 및 노선이 다를 수 있고, 2025년 5월부터 고속버스 취소 수수료 기준도 변경됐습니다. 이 글에서는 티머니GO 예매 방법부터 탑승권 확인, 취소 수수료까지 순서대로 설명합니다.
- 티머니GO 앱에서 고속·시외버스 노선 조회와 예매가 가능합니다.
- 출발지와 도착지의 터미널 이름을 정확하게 확인해야 합니다.
- 결제 완료 후 여행 또는 이용내역에서 승차권을 확인할 수 있습니다.
- 모바일 승차권이 표시되는 노선은 스마트폰 화면으로 탑승할 수 있습니다.
- 2026년에는 출발 후부터 도착예정시간 전까지 취소 시 운임의 60%가 수수료로 부과됩니다.
고속버스 예매 전 준비사항
티머니 공식 안내에 따르면 티머니GO에서는 고속버스와 시외버스의 노선 조회부터 예매, 탑승권 확인까지 한 번에 이용할 수 있습니다.
예매하기 전에 다음 내용을 확인해 두면 좋습니다.
- 정확한 출발 터미널과 도착 터미널
- 출발 날짜와 원하는 시간대
- 탑승 인원과 좌석 종류
- 결제에 사용할 카드 또는 간편결제 수단
- 승차권을 확인할 스마트폰
같은 지역에도 고속버스터미널과 시외버스터미널이 따로 있을 수 있습니다. 서울도 서울경부, 센트럴시티, 동서울 등 출발 터미널이 다르므로 결제 전에 터미널 이름을 다시 확인해야 합니다.
티머니GO 고속버스 예매 방법
스마트폰에서 티머니GO 앱을 실행합니다. 앱이 없다면 Google Play 스토어나 Apple App Store에서 ‘티머니GO’를 검색해 설치합니다.
기존 고속버스 또는 시외버스 예매 서비스에서 사용하던 계정이 있다면 해당 계정으로 로그인할 수 있는지 확인해 보세요.
티머니GO 첫 화면에서 고속·시외 또는 고속·시외버스 예매 메뉴를 선택합니다.
앱 업데이트에 따라 메뉴의 위치나 이름은 조금 달라질 수 있습니다.
출발 터미널과 도착 터미널을 차례대로 선택합니다.
지역명만 보고 선택하지 말고 터미널의 정확한 이름과 위치를 확인해야 합니다. 출발지와 도착지를 반대로 선택하지 않았는지도 확인하세요.
버스를 이용할 날짜와 탑승 인원을 선택합니다. 왕복으로 이용하려면 왕복 또는 돌아오는 여정을 함께 선택할 수 있습니다.
티머니 공식 안내에서는 티머니GO에서 왕복 예매뿐 아니라 여정추가 기능을 이용한 다구간 예매도 지원한다고 설명합니다.
조회된 목록에서 원하는 출발 시간을 선택합니다.
일반, 우등, 프리미엄 등급에 따라 요금과 좌석 형태가 다를 수 있으므로 출발 시간과 버스 등급을 함께 확인하세요.
좌석 배치도에서 원하는 좌석을 누릅니다. 회색이나 선택할 수 없는 좌석은 이미 판매됐거나 이용이 제한된 좌석일 수 있습니다.
탑승 인원이 여러 명이라면 선택한 좌석 수와 위치를 다시 확인합니다.
출발지, 도착지, 날짜, 시간, 인원, 좌석을 최종 확인한 뒤 결제를 진행합니다.
결제 완료 화면이 나타나고 이용내역에서 승차권이 확인돼야 정상적으로 예매된 것입니다.
카드 결제 알림만 보고 예매가 완료됐다고 판단하지 말고, 티머니GO의 여행 또는 이용내역에서 해당 승차권이 실제로 표시되는지 확인하세요.
모바일 승차권 확인과 탑승 방법
결제가 완료되면 티머니GO의 여행 또는 이용내역에서 예매한 승차권을 확인할 수 있습니다.
모바일 승차권이 발급된 노선은 승차권 화면의 QR코드나 검표 화면을 이용해 탑승할 수 있습니다. 버스에 설치된 단말기에 모바일 승차권을 인식시키거나 승무원에게 화면을 보여주면 됩니다.
노선이나 터미널에 따라 무인발매기 또는 매표 창구에서 종이 승차권을 발권하라는 안내가 표시될 수 있습니다. 앱에 표시된 발권 방법을 우선 확인하세요.
탑승 직전에 휴대폰이 꺼지면 모바일 승차권을 제시하기 어렵습니다. 터미널에 도착하기 전에 배터리와 인터넷 연결 상태를 확인하고 화면 밝기도 적당히 높여두는 것이 좋습니다.
2026년 고속버스 취소 수수료
고속버스 취소 수수료는 2025년 5월부터 평일, 주말·공휴일, 설·추석 기간으로 구분됩니다. 현재 2026년 8월에는 출발 후 취소 수수료가 운임의 60%입니다.
| 취소 시점 | 월~목 | 금~일·공휴일 | 설·추석 기간 |
|---|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 없음 | 없음 | 없음 |
| 출발 1일 전부터 출발 3시간 전까지 | 운임의 5% | 운임의 7.5% | 운임의 10% |
| 출발 3시간 미만부터 출발 전까지 | 운임의 10% | 운임의 15% | 운임의 20% |
| 출발 후부터 도착예정시간 전까지 | 운임의 60%｜2026년 5월 1일~2027년 4월 30일 | ||
| 도착예정시간이 지난 뒤 | 운임의 100%｜환불받기 어려움 | ||
출발 당일 승차권을 구매했더라도 버스가 출발하기 전이며 발행 시점으로부터 1시간 이내에 취소하면 수수료가 부과되지 않습니다.
취소 규정은 이용 날짜와 취소 시점에 따라 달라집니다. 실제 취소 화면에 표시되는 수수료와 환불 예정 금액을 확인한 뒤 취소를 완료하세요.
고속버스 예매 시 주의사항
고속버스와 시외버스를 구분하세요
고속버스와 시외버스는 노선과 운송약관, 취소 기준이 다를 수 있습니다. 티머니GO에서 예매할 때 해당 승차권이 고속버스인지 시외버스인지 확인해야 합니다.
출발 터미널을 다시 확인하세요
도시 이름이 같아도 출발 터미널이 여러 곳일 수 있습니다. 예매 완료 후 승차권에 표시된 터미널 이름과 주소를 지도에서 확인하세요.
출발 시간보다 일찍 도착하세요
터미널 규모가 크거나 처음 방문하는 곳이라면 승차홈을 찾는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 버스는 정해진 시간에 출발하므로 여유 있게 도착하는 것이 좋습니다.
승차권 화면을 미리 열어두세요
탑승 줄에 선 뒤 앱 로그인이나 본인인증을 하면 시간이 지연될 수 있습니다. 버스를 타기 전에 승차권 화면을 미리 열어두세요.
자주 묻는 질문
네. 티머니 공식 안내에 따르면 티머니GO 앱 하나에서 고속버스와 시외버스의 노선 조회, 예매 및 탑승권 확인이 가능합니다.
모바일 승차권이 표시되는 노선은 종이 승차권 없이 탑승할 수 있습니다. 다만 노선이나 터미널에 따라 별도 발권 안내가 나올 수 있으므로 앱의 승차권 화면을 확인해야 합니다.
무조건 무료는 아닙니다. 출발 당일 발행한 승차권은 출발 전이며 발행 후 1시간 이내에 취소하는 경우 수수료가 없습니다. 그 이후에는 취소 시점과 이용일에 따른 수수료가 적용됩니다.
도착예정시간 전까지는 취소할 수 있지만 현재 2026년 기준으로 운임의 60%가 수수료로 부과됩니다. 도착예정시간이 지나면 운임 전액이 수수료로 처리됩니다.
먼저 이용내역을 새로 확인하고 로그인한 계정이 맞는지 살펴보세요. 카드 결제만 완료되고 예매가 정상 처리되지 않았을 수도 있으므로 중복 결제하기 전에 이용내역과 카드 승인 상태를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
